Тепер колектори зобов’язані:олекторів.
🔷дотримуватися етичної поведінки з боржником;
🔷інформувати боржника у разі залучення колекторської компанії або відступлення права вимоги новому кредитору;
🔷укладати договори лише з компаніями, включеними до реєстру колекторських компаній, який веде НБУ;
🔷представник колекторської компанії при спілкуванні з боржником повинен буде повідомляти своє прізвище та ім’я;
🔷боржнику повинні повідомити назву кредитора;
🔷боржнику мають назвати колекторську компанію;
🔷боржнику повинні повідомити про причину дзвінка;
🔷боржнику мають назвати суму простроченого боргу.
Що чекає на колекторів, які порушили закон:
🔷штраф від 50 до 100 тис. грн;
🔷виключення з Реєстру колекторських компаній;
🔷якщо колектор протягом року двічі порушить вимоги щодо етичної поведінки, кредитор має достроково розірвати з ним договір;
🔷колектор може бути позбавлений права здійснювати колекторську діяльність.
Adminus
Катерина
Додати коментар